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          四種類型的人與管理智慧

          2011-06-30 09:50
          來源:人生指南 作者:人生指南
          想研究清楚企業中“牛”型的人,可以以較為典型的車間主任、生產廠長為原型,大多數白領階層也有這種特性。因為他們是企業種的主導力量,所以也是企業管理最重要的課題。

           

          古時候一州之長稱為“州牧”,這一個“牧”字,道出了我們先人的管理智慧。
           
          在一個企業中,至少需要4種類型的人,即牛型、驢型、猴型和羊型。
           
          先說“牛”型 如果你在牧場上看到一個牛群,立馬會發現其中的公牛,公牛比別的牛大得多,也強壯得多,他長著一對長長的、銳利的角,在帶著牛犢的母牛遇到危險,在他的食物被掠奪,或者它的安寧生活被攪亂時,它會毫不猶豫的利用銳利的雙角,把對手扯裂。那么這種個頭很大、異常嚇人的動物是怎樣被人馴化的呢?原因是牛喜愛舒適的生活,比較崇尚物質享受,它不能拒絕人們給它提供的、看似免費的午餐,定時供應的各種美食,以及保護它免受自然界其他野生動物的侵襲。更不用說古人為迎合它的胃口,專門為她準備了不少母牛了。為了換取古人的這些引誘物,公牛就把它的自由拱手相讓了,他讓人在其鼻子上穿上繩子,隨意牽著東奔西走。
           
          想研究清楚企業中“牛”型的人,可以以較為典型的車間主任、生產廠長為原型,大多數白領階層也有這種特性。因為他們是企業種的主導力量,所以也是企業管理最重要的課題。
           
          管理“牛”型的人,關鍵要記住,只可牽牛鼻子,不可抓牛蹄子。同時別忘了公牛天性需要統治一個牛群(不當個管一群人的小頭頭就不舒服,管少了還不過癮),從不樂于成為獨行客,對屬于他的任何人和任何東西都有擁有欲和保護欲;天性追求令人滿意的甜蜜生活,明顯的崇尚物質享受,卻又慷慨大方、比較好客;耐心、順從、堅定,一般不愿訴諸武力,但是萬一被迫用武,那也會把敵人踩在腳下,用角撞傷他們,或把他們挑起拋向空中。
           
          “牛”型的人,都是憑著頑強的決心,不緊不忙的達到他們的既定目標,但在需要接受新的觀念,或者立即做出決斷的情況下,他們就不會成為贏家。因此他們特別感到傷心的是那些思維敏捷、富于革新精神的對手戰勝了他們。
           
          “牛”型的人工作兢兢業業,樂此不疲,不能容忍懶漢在他身邊。
           
          因此,他們特別適合從事需要信任和責任感的工作。并且能強烈的意識到金錢與物品的價值,經常會努力工作,以獲取優厚的報酬。
           
          再說“驢”型 這種人數量最多,但在企業中永遠不會成為主導力量。他們是一群智慧偏低、能量偏小、無獨立開拓事業能力的人。但他們中間各種各樣的“驢”脾氣也特別多。由于對這部分人歷來缺乏精細研究,所以古來都是一個辦法,即愚民政策,“民可使由之,不可使知之”,蒙上眼睛,驅趕它拉磨。不過驅趕要用鞭子,不能用棍子,并且還必須多喊少落鞭子,否則打急了撩起驢蹄子來也不是好玩的。  比較聰明的辦法是錢鐘書在《圍城》中寫的:“西洋趕驢子的人,每逢驢子不肯走,鞭子沒有用,就把一串胡蘿卜掛在驢子眼睛之前、唇吻之上。這笨驢子以為走前一步,蘿卜就能到嘴,于是一步再一步繼續向前,嘴愈要咬,腳愈會趕,不知不覺中又走了一站。那時候它是否吃得到這串蘿卜,得看驢夫的高興。”“上司駕馭下屬,全用這種技巧”。但利用這種技巧也要適度,不然驢子對這胡蘿卜“眼睛也看飽了,嘴忽然不饞了”,就沒效果了。
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